６つの約束
私たちの仕事はサービス業です。
お客様に喜んでいただくためにお庭をキレイにします。
そのためには当たり前の「６つのお約束」をここに誓います。
ご訪問にあたって
お客様のお宅に訪問しての作業となります。
衛生面やマナーについては最大限注意を払いお伺いさせて頂きます！
※お茶、お食事、おトイレ等のお気遣い無用です！
お客様先訪問時は「６つの約束」を守ります
笑 顔 / 笑顔でお客様お宅へ訪問することをお約束します
グリーンメイトの訪問スタッフは、
お客様へのご挨拶を大切にし、笑顔を忘れずに作業をさせていただきます。
また作業終了後には、お客様の笑顔をお約束いたします。
お客様の安全第一 / 危険を未然に防ぐよう努めます
お客様・近隣の方々の安全を第一に考え、安全確認を徹底し作業をさせていただきます。
また小さなお子様のいらっしゃるご家庭には、安全のため消毒薬等の薬剤の使用に
細心の注意を払い作業をさせていただきます。
納得いくまで何度でも / お客様ニーズにお応えします
作業終了後に作業内容にご納得いただけない時には、
作業のやり直しをご遠慮なくお申し付けください。
ご納得いただけますまで何度でも作業のやり直しをさせていただきます。
お茶・お食事は無用です / お気遣いないようお願いします
グリーンメイトの訪問スタッフは、
お茶やお食事はいただきません。お気持ちだけ頂戴いたします。
※お菓子、物品等を頂いても持ち帰れませんのでお気遣いなく。
トイレはお借りしません / 作業専念してます、ご心配なく
グリーンメイトの訪問スタッフは、作業時間に関わらず
お客様ご自宅のトイレをお借りすることはございません。公衆トイレを利用いたします。
また、電気もお借りしませんのでお客様ご不在時の作業もご安心ください。
たばこは吸いません / 吸わないスタッフもいますが…
グリーンメイトの訪問スタッフは、作業中にお客様のご自宅敷地内でたばこは吸いません。
喫煙を要すスタッフは、休憩時間に車内で吸うことをお約束します。
